아래에 안내드린 내용의 문의는 답변이 어렵습니다.
1. 제작 수량에 관한 문의
슬로우어에서 직접 디자인하고 설계하며 모두 직접 만들고 있습니다.
재단 되어진 나무의 샌딩 작업부터 도색 조립 마무리 포장까지 모든 작업을 직접 수작업으로 정성을 다해 만들고 있습니다.
그렇기 때문에 작업시간이 소요되어 수량이 한정적인 점과 핸드메이드 상품에 대한 이해와 양해 부탁드립니다.
2. 디자인 변경에 관한 문의
슬로우어 가구는 따로 조립이 필요 없는 완제품으로 보내드립니다.
디자인에 대한 변형(사이즈 변경,칼라 변경 등)은 어렵습니다.
3. 선주문에 관한 문의
매달 정해진 날과 시간에 각 상품마다 정해진 수량 만큼 오픈을 하고 품절이 될 경우 다음 오픈 날짜까지 또 제작에 들어갑니다.
그리고 제작한 수량을 다시 오픈하는 시스템으로 운영되고 있습니다.
사이트를 통한 주문을 제외한 모든 온라인주문(디엠,전화,문자등)과 선주문(예약 주문) 모두 불가능합니다.
선주문과 예약문의를 원하시는 분들이 한두분이 아니시며 그분들의 모든 주문을 다 받아서 진행해드리기 어렵습니다.
모든분들께 동등하게 안내드리고 있기 때문에 양해 부탁드립니다.
4. 오프라인 쇼룸에서의 주문 문의
오프라인 쇼룸에서도 주문이 가능합니다.
오프라인 쇼룸 주문이란 현장방문 주문을 말합니다.
온라인과 오프라인의 제작 가능 수량은 따로 관리되고 있습니다.
단, 오프라인의 경우 주문 후 제작이 들어가기 때문에 3-4주의 제작기간이 소요되며 택배로 안전하게 발송해드리고 있습니다.
5. 단종된 상품에 관한 문의
지난 상품/단종된 상품의 경우 다시 제작하지 않습니다.
감사합니다!
그날 사이트에서 결재하면 되는건가요??